Nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée et nous nous engageons à fournir nos services en privilégiant son respect, notamment en minimisant les données, en limitant les informations que nous divulguons et en mettant en œuvre des mesures visant à protéger nos données. De manière générale, nos Services Navigator aident les Utilisateurs de nos Clients à naviguer sur leurs appareils mobiles avec des suggestions et des résultats plus pertinents sur le contenu des applications mobiles, suite aux requêtes de recherche. Pour fournir ces services, nous recueillons certaines données au niveau de l’appareil (par exemple, l’identifiant publicitaire et l’adresse IP) et des données de recherche (par exemple : « t », « tw ») sur les Utilisateurs. Nous utilisons ces informations pour fournir et améliorer les Services Navigator, ainsi que pour fournir d’autres produits et services de Branch, et plus généralement pour satisfaire nos Clients et communiquer avec eux. Nous pouvons aussi anonymiser ou agréger les données que nous recueillons par le biais des Services Navigator et les utiliser à toutes fins. Nous divulguons des informations à nos fournisseurs de service et à nos Clients, ainsi que pour nous conformer aux lois en vigueur, pour nous protéger et protéger les autres, ou encore dans le cadre d’une transaction commerciale. Les Utilisateurs peuvent refuser le recueil de certaines données en suivant les instructions de la section « Choix de l’Utilisateur » ci-dessous. Dans la mesure où nous fournissons à nos Clients la technologie qui alimente les Services Navigator, ils peuvent utiliser un nom différent pour décrire leur utilisation des Services Navigator de Branch (par exemple, « Scout » ou « Finder »). Les Utilisateurs doivent consulter les politiques de confidentialité de leurs fournisseurs d’appareils et d’applications mobiles qu’ils utilisent, susceptibles de Vous donner des options ou des droits supplémentaires concernant la manière dont nos Clients utilisent Vos données.
Introduction
Branch Metrics, Inc. (« Branch », « nous » , « notre », ou « nos ») propose un service de navigation (les « Services Navigator ») qui permet aux développeurs d’applications mobiles utilisant les Services Navigator (nos « Clients ») de fournir des résultats contextuels et des liens basés sur l’intention dans leurs applications mobiles, donnant à leurs utilisateurs finaux ( « Utilisateurs », « Vous », « Votre », ou « Vos ») une façon simplifiée de réaliser une action (par exemple, pour naviguer rapidement vers une page profonde dans une application particulière). Branch est conscient et convaincu que la confidentialité des données est importante pour tous les utilisateurs d’internet, et c’est pour cette raison que nous concevons et exploitons nos services en privilégiant avant toute chose la protection de la vie privée.
La présente politique de confidentialité de Branch Navigator (la « Politique de Confidentialité Navigator ») précise quelles informations Branch utilise pour fournir les Services Navigator, et comment elle partage et protège les données recueillies par Branch par le biais de ces mêmes services.
Veuillez noter que la présente Politique de Confidentialité s’applique uniquement aux Services Navigator. Branch propose également un site web et d’autres services, dont certains peuvent être accessibles aux Utilisateurs qui, lorsqu’ils utilisent les Services Navigator, cliquent sur un lien Branch ou interagissent avec une application mobile ou le site web d’un client de Branch. Pour connaître la politique de confidentialité applicable au site web et aux autres services de Branch, y compris les services accessibles aux Utilisateurs par l’intermédiaire des Services Navigator, veuillez consulter la politique de confidentialité de Branch disponible ici. Les Services Navigatory et les services de Branch décrits dans la politique de confidentialité de Branch constituent ensemble la « Plateforme Branch ».
En quoi consistent les Services Navigator ?
Branch fournit une technologie permettant aux Clients de proposer à leurs Utilisateurs des contenus pertinents en réponse à des requêtes de recherche envoyées à un appareil mobile. Nous le faisons de deux manières principales Premièrement, Branch utilise les données des Utilisateurs par le biais des Services Navigator et d’autres services de Branch pour améliorer et adapter les résultats en réponse aux requêtes. Deuxièmement, Branch fournit aux Clients une technologie de liens profonds mobiles pour renvoyer les résultats aux requêtes ayant un lien profond directement vers le contenu de l’application ou du site web. Par « lien profond », nous entendons la fourniture de liens vers un élément de contenu spécifique, généralement consultable ou indexé, dans une application mobile ou sur un site web (par exemple « https://branch.io/security/ »), plutôt que vers la page d’accueil de l’application mobile ou du site web (par exemple « https://branch.io »). Les liens profonds permettent aux Utilisateurs d’être dirigés vers un contenu spécifique au sein d’une application mobile. Branch n’a généralement aucune relation directe avec les Utilisateurs. Lorsque les Clients installent la technologie Branch sur leurs applications mobiles (via une interface de programmation d’applications et/ou un kit de développement de logiciels), la technologie permet aux Clients de répondre aux requêtes des Utilisateurs avec des résultats contextuels et des liens profonds basés sur l’intention, qui à leur tour aident les Utilisateurs en leur donnant des résultats et des liens profonds pour simplifier la façon de réaliser une action (par exemple, pour identifier les restaurants à proximité, passer une commande alimentaire, se rendre à un endroit où trouver un contact sur leur appareil).
Quelles informations Branch recueille-t-elle par le biais de ses Services Navigator ?
Données des Utilisateurs
Ci-dessous, nous décrivons quelles sont les informations que nous recueillons auprès des Utilisateurs par le biais des Services Navigator. Nous traitons les informations de manière à ce qu’elles soient pertinentes pour l’objectif pour lequel elles ont été recueillies, tel que décrit ci-dessous.
Nous exigeons que chaque Client s’engage à ne partager avec Branch que les informations qu’il a obtenues légalement et qu’il peut légitimement partager avec Branch. Nous déconseillons vivement les Clients de partager avec nous des informations sensibles sur les Utilisateurs, car ces informations ne sont pas nécessaires à la fourniture des Services Navigator.
Les kits de développement de logiciels (« SDK ») et les interfaces de programmation d’applications (« API ») contiennent du code qui permet aux Clients d’intégrer et d’utiliser les Services Navigator. Les SDK et les API des Services Navigator de Branch recueillent les informations décrites ci-dessous lorsque les Clients utilisent les SDK et/ou les API dans leurs applications mobiles, dont certaines sont considérées comme des données personnelles selon la loi en vigueur (en d’autres termes, des informations qui peuvent elles-mêmes identifier un individu unique ou être reliées à un individu). Le tableau ci-dessous résume les informations recueillies automatiquement par les Services Navigator et les raisons pour lesquelles ces informations sont recueillies.
Informations recueillies
Usage
Identifiant publicitaire (par ex. Google Ad ID ou IDFA)
Utilisé pour l’identification des appareils et la diffusion de résultats et de publicités personnalisés.
Adresse IP
Utilisée pour déterminer l’emplacement général et à des fins statistiques.
Code du pays
Il s’agit de l’équivalent du code pays ISO pour le code du pays du fournisseur de la carte SIM, qui est utilisé pour déterminer la localisation au niveau du pays.
Localisation de l’appareil (pays, langue)
Utilisé pour personnaliser les résultats et les publicités en fonction des paramètres du pays et de la langue de l’appareil.
Requête
Toute requête soumise par un Utilisateur dans le but de répondre à ses requêtes.
Les requêtes peuvent inclure des informations permettant d’identifier un individu (par exemple, si un Utilisateur recherche un ami « John Smith » ou des actualités sur une célébrité en particulier) ainsi que des informations non identifiantes (par exemple, « pizza à proximité », ou « étuis de téléphone »).
Les requêtes peuvent être réalisées sur internet ou sur un appareil (par exemple, pour rechercher un contact ou une application sur le téléphone d’un Utilisateur). Pour les requêtes réalisées sur internet, nous recueillons les informations décrites dans ce tableau. Pour les requêtes réalisées sur un appareil, notre SDK recueille et enregistre les informations localement sur l’appareil de l’Utilisateur (par exemple, les contacts de l’Utilisateur ou les applications enregistrées sur l’appareil de l’Utilisateur), mais Branch ne reçoit pas ces données.
Modèle de l’appareil
Utilisés pour fournir des résultats et des publicités pertinents, et pour établir des rapports.
Fabricant de l’appareil
Utilisés pour fournir des résultats et des publicités pertinents, et pour établir des rapports.
Système d’exploitation
Utilisés pour fournir des résultats et des publicités pertinents, et pour établir des rapports.
Version du système d’exploitation
Utilisés pour fournir des résultats et des publicités pertinents, et pour établir des rapports.
Statut du réseau mobile (opérateur)
Utilisés pour fournir des résultats et des publicités pertinents, et pour établir des rapports.
Résolution de l’écran
Utilisés pour fournir des résultats et des publicités pertinents, et pour établir des rapports.
Taille de l’écran
Utilisés pour fournir des résultats et des publicités pertinents, et pour établir des rapports.
Données logiciel relatives aux Services Navigator
Informations relatives au logiciel Services Navigator installé sur votre téléphone, y compris la version, le nom du paquet et les informations sur le Client (et non l’Utilisateur) associées à l’installation du logiciel.
Données d’engagement
Informations relatives aux interactions d’un Utilisateur avec les Services Navigator(par exemple, captures d’écran et clicks), incluant les résultats de recherche, les publicités, les applications mobiles; utilisées pour améliorer les Services Navigator et pour l’établissement de rapports.
Dans certaines situations, les Clients ont configuré les Services Navigator pour qu’ils fonctionnent sur un appareil sans envoyer soit l’identifiant publicitaire ou la requête aux serveurs Branch. Dans ce cas :
les Services Navigator analyseront les informations stockées sur votre terminal mobile pour délivrer les résultats et la publicité. Cette analyse sera effectuée à partir de votre appareil, et Branch ne collecte pas de telles données pour effectuer cette analyse.
Branch pourra lire momentanément une adresse IP à des fins statistiques et afin de synchroniser de manière anonyme les données de ses serveurs afin d’améliorer les résultats des recherche et de publicité sur des terminaux mobiles.
En plus des informations que nous recueillons et qui sont identifiées ci-dessus, les Services Navigator peuvent analyser les informations stockées sur votre terminal mobile ou accessible via les services de votre terminal mobile afin de fournir des résultats plus pertinents et du contenu publicitaire pour application mobile en réponse aux requêtes de recherche. L’analyse de ces informations accessibles via votre terminal mobile sera effectuée à partir de votre appareil, et Branch ne collecte pas de telles données pour effectuer cette analyse.
Données des Clients & Données de Retours
Les Clients peuvent nous fournir des informations afin de nous aider à mieux orienter la publicité vers les publics de leur choix par le biais des Services Navigator (« Données de Client »). Branch traite les Données de Client en tant que fournisseur de services pour le compte de ses clients pour les besoins des Services Navigator et n’utilisera pas ces Données de Client à d’autres fins.
Dans certains cas, Branch permet aux Clients qui n’utilisent pas les autres Services de Branch, tels que les outils d’attribution de Branch, d’utiliser les Services Navigator pour diffuser des annonces en rapport avec les requêtes des utilisateurs. Lorsque cela se produit, nous pouvons recevoir des données de la part des fournisseurs de services tiers de ces Clients, sur instruction des Clients, portant sur la manière dont les utilisateurs finaux de ces Clients interagissent ou réagissent aux publicités des Clients (“Données de Retours”).
Branch traite toutes les Données de Retour qu’elle reçoit en tant que sous-traitant de chaque Client fournissant ces données, et Branch utilise ces Données de Retour uniquement pour fournir les Services Navigator au Client. Branch ne contrôle pas les finalités ou les moyens de traitement des Données de Retour par le Client, et n’est pas responsable de la collecte, de l’utilisation ou de la divulgation des Données de Retour par le Client.
Comment Branch utilise-t-elle les informations recueillies par les Services Navigator, et quelles informations Branch utilise-t-elle pour fournir ces Services Navigator ?
Les données que Branch recueille par le biais des Services Navigator sont traitées :
pour fournir, maintenir, optimiser, rechercher et améliorer les Services Navigator , y compris pour développer les résultats des requêtes des Utilisateurs et améliorer la pertinence et/ou l’utilité des résultats.
pour mieux comprendre comment et d’où les Utilisateurs proviennent quand ils cliquent sur certains liens profonds et quels types de liens sont populaires.
pour proposer des publicités en lien avec les requêtes des Utilisateurs.
pour répondre aux requêtes des Clients et des Clients potentiels concernant les Services Navigator, y compris le traitement des données selon les instructions du Client et le transfert des données de l’Utilisateur à ce dernier. Branch ne contrôle pas la manière dont les Clients utilisent les informations que Branch partage eux, et les Utilisateurs doivent lire les politiques de confidentialité des Clients pour comprendre comment ces derniers utilisent les informations qu’ils reçoivent de Branch.
pour les utiliser à des fins internes et commerciales des Clients, y compris pour soutenir les Services Navigator et d’autres produits et services de Branch, pour développer de nouveaux produits et services, pour commercialiser des produits ou des services, pour soutenir les produits et services de nos Clients, dans la mesure permise ou exigée par le droit applicable.
pour établir des rapports basés sur des informations agrégées, c’est-à-dire des informations qui ne peuvent être associées à aucun Client ou personne individuelle, et partager ces rapports avec le public.
Nous pouvons agréger et/ou anonymiser les données que nous recueillons. Une fois les données agrégées et/ou anonymisées, Branch ne les utilise pas pour identifier personnellement un individu. Nous pouvons utiliser des données anonymisées et/ou agrégées à toutes fins, notamment, à des fins de recherche et de marketing. Nous pouvons également partager ces données avec des tiers, notamment des partenaires commerciaux, des Clients et/ou d’autres personnes.
Lorsque la loi et nos accords avec les clients le permettent, et avec Votre consentement (tel que requis par la loi), Branch peut aussi utiliser les données collectées par le biais d’autres services de Branch pour améliorer et personnaliser les résultats des requêtes de l’Utilisateur. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Branch pour comprendre nos pratiques en matière de confidentialité pour nos autres services.
L’Utilisation des informations par nos Clients
Nous exigeons que nos Clients utilisent les Services Navigator de façon responsable et dans le respect de certaines modalités et conditions. Branch n’est pas responsable des pratiques en matière de traitement des données de ses Clients par le biais des Services Navigator ou par un autre moyen. Les pratiques de chaque Client sont soumises à leur propre politique de confidentialité. Les Utilisateurs doivent consulter la politique de confidentialité de chaque Client pour comprendre comment ce Client traite leurs informations recueillies par le biais des Services Navigator.
Choix des Utilisateurs
Dans les territoires où cette fonctionnalité est disponible, vous pouvez modifier les données qui seront envoyées à Branch (1) en supprimant l’application du Client avec laquelle Vous utilisez les Services Navigator, (2) en modifiant les paramètres dans l’application du Client ou (3) en réinitialisant ou en réinstallant l’application du client ou le logiciel du terminal.
Do Not Track
Les Services Navigator sont conçus pour des applications mobiles et ne répondent donc pas aux signaux « Do Not Track » (« Ne pas suivre ») envoyés par les navigateurs web.
Comment Branch partage-t-elle des informations ?
En plus des façons décrites ci-dessus, Branch peut également partager des informations avec d’autres personnes dans les cas suivants :
Avec des vendeurs, des consultants et d’autres fournisseurs de services tiers qui travaillent pour nous et qui ont besoin d’accéder aux informations que nous recueillons pour réaliser ce travail, notamment pour le stockage en nuage (« cloud”), l’analyse des données et le suivi de projets.
Avec nos Clients et leurs agents, tel que décrit dans la présente Politique de Confidentialité de Navigator.
Avec les clients d’autres services de Branch, y compris leurs fournisseurs ou agents, à la demande du client, à des fins d’attribution.
Pour se conformer aux lois ou pour répondre aux demandes légitimes et à des procédures judiciaires et pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités prohibées, suspectées ou réelles, notamment la fraude et les situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique des personnes.
Pour protéger les droits et la propriété de Branch, de nos agents, de nos Clients, de nos Utilisateurs, et d’autres personnes, y compris pour faire respecter nos accords, nos politiques et toutes les conditions générales applicables.
En lien avec ou au cours de la négociation de toute fusion, cession d’actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.
Comment nous sécurisons les informations que nous recueillons ?
Nous accordons une grande importance à la sécurisation des informations fournies par nos Clients et recueillies par le biais des Services Navigator. Nous avons mis en place des mesures de protection techniques, administratives et physiques pour nous aider à protéger les informations enregistrées sur nos serveurs contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Vous devez veiller à assurer la sécurité de Vos appareils et de Vos comptes en ligne, par exemple en ne partageant pas les mots de passe de Vos appareils.
Liens vers d’autres services
Les Services Navigator proposent des liens vers d’autres sites web et applications. Ces autres domaines ne sont pas contrôlés par Branch, et nous n’endossons ni ne représentons les sites web, les applications ou les plateformes de réseaux sociaux de tiers. Nous Vous invitons à lire les politiques de confidentialité de chaque site web et application avec lesquels Vous interagissez. Nous ne soutenons pas, ne filtrons pas, n’approuvons pas et ne sommes pas responsables des pratiques de ces autres sites ou applications en matière de confidentialité ni de contenu. La consultation de ces autres sites ou applications se fait à Vos risques et périls.
Notre politique de conservation des données
Les données personnelles recueillies via les Services Navigator sont conservées sous une forme identifiable pendant sept jours au maximum, après quoi elles sont supprimées ou pseudonymisées. Tous les journaux de connexion pseudonymisées sont supprimés au bout de 12 mois, sauf disposition contraire de la loi en vigueur ou accord contraire conclu entre Branch et le Client.
Branch peut conserver les informations recueillies par les Services Navigator au-delà de ces périodes à des fins de prévention, d’analyse ou de réponse aux fraudes, ou pour protéger la sécurité de Branch, de ses Clients, de ses Utilisateurs ou du public.
Notre politique relative aux enfants
Les Services Navigator ne s’adressent pas aux enfants. Nous exigeons que les Clients s’abstiennent de nous envoyer sciemment des données relatives à des enfants de moins de 13 ans (ou, dans certaines juridictions, de moins de 16 ans). Si Vous pensez que nous pourrions détenir des informations provenant d’un enfant de moins de 13 ans (ou, dans certaines juridictions, de moins de 16 ans) ou concernant celui-ci en violation de cette présente Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected], pour que nous puissions rapidement mener une enquête et supprimer toute information obtenue de manière irrégulière.
Vos droits
En vertu de la loi en vigueur, Vous avez le droit d’accéder à Vos données personnelles, de les corriger, de les effacer et d’en limiter le traitement. Vous avez également le droit de Vous opposer au traitement de Vos données par Branch, dans le respect de la loi en vigueur. Dans la mesure où Branch ne peut pas associer les données personnelles recueillies via les Services Navigator à une personne en particulier, il n’est pas raisonnablement possible pour Branch de vérifier l’identité de cette personne. Pour se conformer aux exigences de sécurité de certaines lois en vigueur, dans de telles circonstances, nous pouvons donc refuser de traiter la demande de la personne concernée, en Vous en informant le cas échéant. Toutefois, Branch fournit des mécanismes d’opposition à certains types de traitement de Vos données personnelles, tel qu’indiqué dans la section « Choix des Utilisateurs » ci-dessus.
Vous avez le droit de faire des réclamations concernant nos activités de traitement des données en déposant plainte auprès de notre Délégué à la Protection des Données, qui peut être contacté depuis la section « Contact» ci-dessous ou auprès d’une autorité de contrôle.
Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs
La loi californienne de 2018 sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA ») accorde certains droits aux personnes physiques résidant en Californie. Notre politique de confidentialité sur le CCPA est disponible ici.
Contact, questions, modifications apportées à la présente Politique de Confidentialité des Services Navigator
Nous pouvons modifier la présente Politique de Confidentialité de Navigator à tout moment et à notre seule discrétion. Nous publierons toutes les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité sur cette page et indiquerons en haut de la page la date d’entrée en vigueur de la politique mise à jour. Si Vous avez des questions ou des suggestions concernant la présente Politique de Confidentialité, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l’adresse suivante :
Branch Metrics, Inc. 195 Page Mill Rd, Suite 101 Palo Alto, CA 94306 ou par e-mail à l’adresse suivante : [email protected]
Política de Privacidad de Navegador de Branch
Última actualización 11 de octubre de 2021
Visión general
Valoramos la privacidad y nos comprometemos a proporcionar nuestros servicios de forma que la privacidad sea lo primero, incluida la minimización de datos, la limitación de la información que divulgamos y la implementación de medidas para salvaguardar nuestros datos. A alto nivel, nuestros servicios de Navegador ayudan a los Usuarios de nuestros Clientes a navegar en sus dispositivos móviles y obtener sugerencias más relevantes y capacidades de búsqueda mejoradas. Para proporcionar estos servicios, recopilamos ciertos datos del dispositivo (como, por ejemplo, identificador de publicidad y dirección IP) y datos de consulta (por ejemplo, “t”, “tw”) de los Usuarios. Utilizamos esta información para proporcionar y mejorar los Servicios de Navegador, así como para proporcionar otros productos y servicios de Branch y en general para servir a nuestros Clientes o comunicarnos con ellos. También podemos seudonimizar o agregar datos que recopilamos a través de los Servicios de Navegador y usarlos para cualquier finalidad. Proporcionamos información a nuestros proveedores de servicios y Clientes y también para cumplir las leyes, para protegernos a nosotros mismos y a los demás, o como parte de una transacción comercial. Los Usuarios pueden optar por no participar en la recogida de ciertos datos siguiendo las instrucciones de la sección Opciones de Usuario que aparece a continuación. Debido a que ofrecemos tecnología que permite proporcionar los Servicios de Navegador a nuestros Clientes, pueden usar un nombre diferente para describir su uso de los Servicios de Navegador de Branch (como, por ejemplo, “Explorador” o “Buscador”). Los Usuarios deben revisar las políticas de privacidad de sus proveedores de dispositivos móviles y de las aplicaciones móviles que utilizan, las cuales pueden ofrecerle opciones o derechos adicionales con respecto a cómo nuestros Clientes utilizan Sus datos.
Introducción
Branch Metrics, Inc. (“Branch”, “nos”, “nosotros” o “nuestro”) ofrece un servicio de Navegador (los “Servicios de Navegador”), que permite a los desarrolladores de aplicaciones móviles y funciones de dispositivos que utilizan los Servicios de Navegador (nuestros “Clientes”) proporcionar resultados contextuales y enlaces basados en la intención en sus aplicaciones móviles, dando a sus usuarios finales (“Usuarios”) un acceso simplificado para completar una acción (por ejemplo, para navegar rápidamente a una página profunda dentro de una aplicación particular). Branch reconoce y cree que la privacidad de los datos es importante para todos los usuarios de Internet y, por lo tanto, diseñamos y operamos nuestros servicios de forma que la privacidad sea lo primero.
Esta Política de Privacidad de Navegador de Branch (la “Política de Privacidad de Navegador”) explica la información que utiliza Branch para proporcionar los Servicios de Navegador y cómo comparte y protege los datos obtenidos por Branch a través de los Servicios de Navegador.
Por favor, tenga en cuenta que esta Política de Privacidad de Navegador solo se aplica a los Servicios de Navegador. Branch también ofrece una página web y otros servicios, algunos de los cuales pueden ser accesibles para los Usuarios que, mediante su uso de los Servicios de Navegador, pulsen en un enlace de Branch o interactúen con una aplicación móvil o página web de un cliente de Branch. Para conocer la política de privacidad aplicable a la página web de Branch y otros servicios de Branch, incluidos los servicios accesibles para los Usuarios a través de los Servicios de Navegador, por favor, revise la política de privacidad de Branch publicada aquí. Los Servicios de Navegador y los servicios de Branch descritos en la Política de Privacidad de Branch, constituyen colectivamente la “Plataforma de Branch”.
¿Qué son los Servicios de Navegador?
Branch ofrece la tecnología para que los Clientes puedan proporcionar a sus Usuarios resultados relevantes en respuesta a consultas de búsqueda enviadas a un dispositivo móvil. Hacemos esto de dos formas principales. Primero, Branch utiliza datos de los Usuarios a través de los Servicios de Navegador y otros servicios de Branch para mejorar y adaptar los resultados en respuesta a las consultas. En segundo lugar, Branch proporciona a los Clientes tecnología de enlace profundo móvil para devolver resultados a consultas que enlazan directamente al contenido de la aplicación o del sitio web. “Enlace profundo” significa proporcionar enlaces a un contenido específico, generalmente disponible para búsqueda o indexado, en una aplicación móvil o en un sitio web (por ejemplo, “/security/”), en lugar de la página de inicio de la aplicación móvil o la página de inicio del sitio web (por ejemplo, “https://branch.io”). Los enlaces profundos permiten dirigir a los Usuarios a un contenido específico dentro de una aplicación móvil. Generalmente, Branch no tiene relación directa con los Usuarios. Cuando los Clientes instalan la tecnología Branch en sus aplicaciones móviles (a través de una interfaz de programación de aplicaciones y/o un kit de desarrollo de software), la tecnología permite a los Clientes responder a las consultas de los Usuarios con resultados contextuales y enlaces profundos basados en la intención, lo que a su vez ayuda a los Usuarios proporcionándoles resultados y enlaces profundos para facilitar que puedan completar una acción (por ejemplo, para identificar restaurantes cercanos, pedir comida a domicilio, viajar a un lugar o encontrar un contacto en su dispositivo).
¿Qué Información recopila Branch de los Servicios de Navegador?
Datos del usuario
A continuación, explicamos qué información recogemos de los Usuarios a través de los Servicios de Navegador. Tratamos la información de forma que sea apropiada para la finalidad para la cual fue recogida, tal y como se describe a continuación.
Requerimos que cada Cliente se comprometa a compartir con Branch solo aquella información que haya obtenido legalmente y que tenga derecho de compartir con Branch. Solicitamos encarecidamente a los Clientes que no compartan información confidencial del Usuario con nosotros, ya que dicha información no es necesaria para la prestación de los Servicios de Navegador.
Los kits de desarrollo de software (“SDK”) y las interfaces de programación de aplicaciones (“API”) incluyen códigos que permiten a los Clientes integrar y usar los Servicios de Navegador. Los SDK y API de los Servicios de Navegador de Branch recopilan la siguiente información cuando los Clientes usan los SDK y/o API en sus aplicaciones móviles, algunos de los cuales se consideran datos personales según la ley aplicable (en otras palabras, información que puede identificar a un individuo único o puede vincularse a un individuo). La tabla que aparece a continuación resume la información recogida automáticamente por los Servicios de Navegador y las finalidades para las que se recoge esta información.
Información recogida
Finalidad
Identificador de publicidad (por ejemplo, ID de Google Ads o IDFA)
Se utiliza para identificar dispositivos y ofrecer resultados y publicidad de forma personalizada.
Dirección IP
Se usa para comprender la ubicación general, y con fines estadísticos.
Código de país
Este es el código ISO de país equivalente al código de país del proveedor de la SIM y se utiliza para comprender la ubicación a nivel de país.
Configuración regional del dispositivo (país, idioma)
Se utiliza para personalizar los resultados y la publicidad según la configuración de país e idioma del dispositivo.
Consulta
Cualquier consulta enviada por un Usuario con el fin de responder a las consultas del Usuario.
Las consultas pueden incluir información que identifique a un individuo (por ejemplo, si un Usuario busca a un amigo “John Smith” o noticias sobre un famoso en particular), así como información que no identifique a nadie (por ejemplo, “pizzería cercana” o “fundas de teléfono”).
Las consultas pueden estar basadas en Internet o en el dispositivo (por ejemplo, para buscar un contacto o una aplicación en el teléfono de un Usuario). Para consultas basadas en Internet, recopilamos la información descrita en esta tabla. Para consultas basadas en dispositivos, nuestro SDK recopilará y almacenará información localmente en el dispositivo de un Usuario (por ejemplo, los contactos de un Usuario o las aplicaciones almacenadas en el dispositivo de un Usuario), pero Branch no recibe estos datos.
Modelo del dispositivo
Se utiliza para mostrar resultados y publicidad relevantes y para generación de informes.
Fabricante del dispositivo
Se utiliza para mostrar resultados y publicidad relevantes y para generación de informes.
Sistema operativo
Se utiliza para mostrar resultados y publicidad relevantes y para generación de informes.
Versión del sistema operativo
Se utiliza para mostrar resultados y publicidad relevantes y para generación de informes.
Estado de la red móvil (Operador)
Se utiliza para mostrar resultados y publicidad relevantes y para generación de informes.
Resolución de la pantalla
Se utiliza para mostrar resultados y publicidad relevantes y para generación de informes.
Tamaño de pantalla
Se utiliza para mostrar resultados y publicidad relevantes y para generación de informes.
Datos del Software de los Servicios de Navegador
Información sobre el software de los Servicios de Navegador que se ejecuta en el dispositivo, incluida la versión, el nombre del paquete y la información del Cliente (no del Usuario) asociada a la instalación del software.
Datos de interacción
Información relacionada con las interacciones de un Usuario (por ejemplo, impresiones, clics) con los Servicios de Navegador, incluidos los resultados de las consultas, los anuncios y/o las aplicaciones utilizadas para mejorar los Servicios de Navegador y para la elaboración de informes.
En algunos casos, los Clientes han configurado los Servicios de Navegador para que funcionen en un dispositivo sin enviar el identificador de publicidad o la consulta a los servidores de Branch. En tales casos:
Los Servicios de Navegador analizarán la información almacenada en su dispositivo para mostrar resultados y publicidad. Dicho análisis se llevará a cabo dentro de su dispositivo, y Branch no recoge dichos datos para realizar este análisis.
Branch puede leer momentáneamente una dirección IP con fines estadísticos y para sincronizar anónimamente los datos de sus servidores con el fin de mejorar los resultados de las consultas en el dispositivo y la publicidad.
Además de la información que recopilamos identificada anteriormente, los Servicios de Navegador puede que analicen información almacenada en su dispositivo móvil o accesible a través de los servicios de su dispositivo móvil para proporcionar resultados más relevantes y publicidad para el contenido de aplicaciones en respuesta a las consultas. El análisis de dicha información accesible a través de su dispositivo móvil se llevará a cabo dentro de su dispositivo, y Branch no recopila dichos datos para llevar a cabo este análisis.
Información de los Clientes y Datos de Devolución.
Los Clientes pueden proporcionarnos información para ayudar a mejorar la publicidad directa a sus audiencias deseadas a través de los Servicios de Navegador (“Datos del Cliente”). Branch trata los Datos del Cliente como un proveedor de servicios en nombre de sus clientes para los Servicios de Navegador y no utilizará estos Datos del Cliente para otras finalidades.
En algunos casos, Branch permite a los Clientes que no utilizan otros Servicios de Branch, como las herramientas de atribución de Branch, utilizar los Servicios de Navegador para ofrecer anuncios en relación con las consultas de los Usuarios. Cuando esto ocurre, podemos recibir datos de los proveedores de servicios de terceros de dichos Clientes, bajo la indicación de los Clientes, en relación con la forma en que los usuarios finales de dichos Clientes interactúan o se relacionan con los anuncios del Cliente (“Datos de Devolución”)
Branch trata todos los Datos de Devolución que recibe como procesador en nombre de cada Cliente que los proporciona, y Branch utiliza esos Datos de Devolución sólo para proporcionar los Servicios de Navegador al Cliente. Branch no controla las finalidades o medios de tratamiento de los Datos de Devolución por parte del Cliente, y no es responsable de la recopilación, uso o divulgación de los Datos de Devolución por parte del Cliente.
¿Cómo utiliza Branch la información recopilada por los Servicios de Navegador, y qué información utiliza Branch para ofrecer los Servicios de Navegador?
Los datos que Branch recoge a través de los Servicios de Navegador se tratan:
para ofrecer, mantener, optimizar, investigar y mejorar los Servicios de Navegador, así como para mejorar los resultados de las consultas de los Usuarios y aumentar la adecuación y/o utilidad de los resultados.
para comprender mejor cómo y de dónde vienen los Usuarios que acceden a ciertos enlaces profundos y qué tipos de enlaces son populares.
para mostrar anuncios relacionados con las consultas de los usuarios.
para cumplir con las solicitudes de los Clientes y posibles Clientes respecto a los Servicios de Navegador, incluido el tratamiento de datos bajo las instrucciones del Cliente y la transferencia de los datos del Usuario a los Clientes. Branch no controla cómo los Clientes usan la información que Branch comparte con ellos. Los Usuarios deben leer las políticas de privacidad de los Clientes para comprender cómo los Clientes usan la información que reciben de Branch.
para su uso con finalidades comerciales internas y del Cliente, incluido el soporte de los Servicios de Navegador y otros productos y servicios de Branch, para desarrollar nuevos productos y servicios, comercializar productos o servicios, dar soporte a los productos y servicios de nuestros Clientes, según lo permita o requiera la legislación aplicable.
para crear informes basados en información agregada, la cual es información que no se puede vincular a ninguna persona o Cliente individual, y compartir estos informes con el público.
Podemos agregar y/o seudonimizar los datos que recopilamos. Una vez que los datos han sido agregados y/o seudonimizados, Branch no los usa para identificar a un individuo. Podemos usar datos seudonimizados y/o agregados para cualquier finalidad, incluidas, entre otras, investigación y marketing, y también podemos compartir dichos datos con terceros, incluidos socios comerciales, clientes u otros.
Cuando lo permita la ley y nuestros acuerdos con los clientes, y con Su consentimiento (en la medida en que lo exija la ley), Branch podrá utilizar los datos recopilados a través de otros servicios de Branch para mejorar y adaptar los resultados de las consultas de los Usuarios. Por favor, consulte la Política de Privacidad de Branch para comprender nuestras prácticas de privacidad con respecto a esos servicios de Branch.
Uso de la información por parte de nuestros Clientes
Requerimos que nuestros Clientes utilicen los Servicios de Navegador de manera responsable y de acuerdo con ciertos términos y condiciones. Branch no es responsable de las políticas de tratamiento de datos de ninguno de nuestros Clientes a través de los Servicios de Navegador o de otros servicios de Branch. Las prácticas de cada Cliente están sujetas a la política de privacidad individual de cada Cliente. Los usuarios deben revisar la política de privacidad de cada Cliente para comprender cómo el Cliente trata la información recopilada del Usuario a través de los Servicios de Navegador.
Opciones de usuario
En los casos en que la opción esté disponible, podrá modificar los datos que se enviarán a Branch (1) eliminando la aplicación del Cliente a través de la cual Usted utiliza los Servicios de Navegador, (2) modificando la configuración de la aplicación del Cliente, o (3) restableciendo o reinstalando la aplicación del Cliente o el software del dispositivo.
No rastreo
Los Servicios de Navegador están diseñados para aplicaciones móviles y, por lo tanto, no responden a las señales de “no rastrear” de los navegadores web.
¿Cómo comparte información Branch?
Además de las maneras descritas anteriormente, Branch también puede compartir información con terceros bajo las siguientes circunstancias:
Con proveedores externos, consultores y otros proveedores de servicios que trabajan para nosotros y necesitan acceso a la información que recopilamos para hacer ese trabajo, incluido el almacenamiento en la nube, el análisis de datos y el seguimiento de proyectos. Estos terceros tienen prohibido utilizar la información para finalidades distintas a la prestación de servicios para nosotros o para cumplir con los requisitos legales aplicables.
Con nuestros Clientes y sus representantes, como se describe en esta Política de Privacidad de Navegador.
Con clientes de otros servicios de Branch, incluidos sus proveedores o representantes, si así lo solicita el cliente, con fines de atribución.
Para cumplir con las leyes o responder a solicitudes legales y procedimientos judiciales, y para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades prohibidas sospechosas o reales, incluidas, entre otras, fraude y situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona.
Para proteger los derechos y la propiedad de Branch, nuestros representantes, Clientes, Usuarios y otros, incluyendo hacer cumplir nuestros acuerdos, políticas y los términos y condiciones aplicables.
En relación con o durante la negociación de cualquier fusión, venta de activos de la sociedad, financiación o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio por otra sociedad.
Cómo aseguramos la información que recopilamos
Es importante para nosotros garantizar la seguridad de la información proporcionada por nuestros Clientes y recopilada a través de los Servicios de Navegador. Branch ha implementado salvaguardas técnicas, administrativas y físicas estándares en el sector para ayudar a proteger la información en nuestros servidores contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Usted es el responsable de mantener la seguridad de Sus dispositivos y cuentas en línea, como no compartir contraseñas con Sus dispositivos.
Enlaces a otros servicios
Los Servicios de Navegador se vinculan con otras páginas web y aplicaciones. Estos otros dominios no están controlados por Branch, por ello no avalamos ni ofrecemos ninguna garantía sobre sitios web, aplicaciones o plataformas de redes sociales de terceros. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada uno de los sitios web y aplicaciones con los que Usted interactúe. No avalamos, investigamos o aprobamos, ni somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web o aplicaciones. Si Usted visita estos sitios web o aplicaciones lo hace bajo Su propio riesgo.
Nuestra política de conservación de datos
Los datos personales recopilados a través de los Servicios de Navegador se almacenan de forma que permiten la identificación personal durante no más de 7 días, posteriormente se eliminan o seudoanonimizan. Todos los registros seudoanonimizados se eliminan después de 12 meses, a menos que la ley aplicable exija lo contrario o se acuerde lo contrario entre Branch y el Cliente.
Branch puede conservar la información recopilada por los Servicios de Navegador más allá de estos períodos para la prevención, análisis o respuesta ante el fraude o para proteger la seguridad de Branch, sus Clientes, Usuarios o el público.
Nuestra política con respecto a los niños
Los Servicios de Navegador no están dirigidos a niños. Solicitamos a los Clientes que se comprometan a no enviarnos de manera consciente, datos relacionados con niños menores de 13 años (o, en ciertas jurisdicciones, menores de 16 años). Si Usted cree que podríamos haber recibido información proveniente o sobre un niño menor de 13 años (y en ciertas jurisdicciones menor de 16 años) contraviniendo esta política, comuníquese con nosotros en [email protected], para que Branch pueda investigar y eliminar inmediatamente cualquier información obtenida de manera inapropiada.
Sus derechos
Según la ley aplicable, tiene derecho a acceder, rectificar, borrar y restringir el tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por parte de Branch, de conformidad con la ley aplicable. Debido a que Branch no puede asociar los datos personales recopilados a través de los Servicios de Navegador con un individuo en particular, no es razonablemente posible que Branch verifique la identidad de ningún sujeto propietario de datos en particular. Para cumplir con los requisitos de seguridad de ciertas leyes aplicables, en determinadas circunstancias, podemos negarnos a gestionar la solicitud del sujeto propietario de los datos, en ese caso le informaremos a Usted en consecuencia. Sin embargo, Branch proporciona mecanismos para oponerse a ciertos tipos de tratamientos de Sus datos personales como se establece en la sección de Opciones de Usuario que aparece anteriormente.
Tiene derecho a presentar reclamaciones sobre nuestras actividades de tratamiento de datos mediante la presentación de una reclamación ante nuestro Delegado de Protección de Datos, a quien puede contactar en la sección “Contáctenos” a continuación o ante una autoridad de supervisión.
Ley de privacidad del consumidor de California
La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”) otorga ciertos derechos a las personas físicas que son residentes de California. Nuestro aviso de privacidad de CCPA está disponible aquí.
Contáctenos, Preguntas, Cambios a esta Política de Privacidad de Navegador
Podemos cambiar esta Política de Privacidad de Navegador en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio. Publicaremos todos los cambios de esta Política en esta página e indicaremos en la parte superior de la página la fecha de vigencia de la Política modificada. Si Usted tiene alguna pregunta o sugerencia con respecto a esta Política, comuníquese con nuestro Delegado de Protección de Datos en:
Branch Metrics, Inc. 195 Page Mill Rd, Suite 101 Palo Alto, CA 94306 o por correo electrónico a [email protected]
