Branch Legal Center

Over 10,000 businesses trust Branch to power their analytics. Maintaining that trust is our paramount concern.

Política de Privacidad de Navegador de Branch

Visión general

Valoramos la privacidad y nos comprometemos a proporcionar nuestros servicios de forma que la privacidad sea lo primero, incluida la minimización de datos, la limitación de la información que divulgamos y la implementación de medidas para salvaguardar nuestros datos. A alto nivel, nuestros servicios de Navegador ayudan a los Usuarios de nuestros Clientes a navegar en sus dispositivos móviles y obtener sugerencias más relevantes y capacidades de búsqueda mejoradas. Para proporcionar estos servicios, recopilamos ciertos datos del dispositivo (como, por ejemplo, identificador de publicidad y dirección IP) y datos de consulta (por ejemplo, “t”, “tw”) de los Usuarios. Utilizamos esta información para proporcionar y mejorar los Servicios de Navegador, así como para proporcionar otros productos y servicios de Branch y en general para servir a nuestros Clientes o comunicarnos con ellos. También podemos seudonimizar o agregar datos que recopilamos a través de los Servicios de Navegador y usarlos para cualquier finalidad. Proporcionamos información a nuestros proveedores de servicios y Clientes y también para cumplir las leyes, para protegernos a nosotros mismos y a los demás, o como parte de una transacción comercial. Los Usuarios pueden optar por no participar en la recogida de ciertos datos siguiendo las instrucciones de la sección Opciones de Usuario que aparece a continuación. Debido a que ofrecemos tecnología que permite proporcionar los Servicios de Navegador a nuestros Clientes, pueden usar un nombre diferente para describir su uso de los Servicios de Navegador de Branch (como, por ejemplo, “Explorador” o “Buscador”). Los Usuarios deben revisar las políticas de privacidad de sus proveedores de dispositivos móviles y de las aplicaciones móviles que utilizan, las cuales pueden ofrecerle opciones o derechos adicionales con respecto a cómo nuestros Clientes utilizan Sus datos.

Introducción

Branch Metrics, Inc. (“Branch”, “nos”, “nosotros” o “nuestro”) ofrece un servicio de Navegador (los “Servicios de Navegador”), que permite a los desarrolladores de aplicaciones móviles y funciones de dispositivos que utilizan los Servicios de Navegador (nuestros “Clientes”) proporcionar resultados contextuales y enlaces basados en la intención en sus aplicaciones móviles, dando a sus usuarios finales (“Usuarios”) un acceso simplificado para completar una acción (por ejemplo, para navegar rápidamente a una página profunda dentro de una aplicación particular). Branch reconoce y cree que la privacidad de los datos es importante para todos los usuarios de Internet y, por lo tanto, diseñamos y operamos nuestros servicios de forma que la privacidad sea lo primero.
Esta Política de Privacidad de Navegador de Branch (la “Política de Privacidad de Navegador”) explica la información que utiliza Branch para proporcionar los Servicios de Navegador y cómo comparte y protege los datos obtenidos por Branch a través de los Servicios de Navegador.
Por favor, tenga en cuenta que esta Política de Privacidad de Navegador solo se aplica a los Servicios de Navegador. Branch también ofrece una página web y otros servicios, algunos de los cuales pueden ser accesibles para los Usuarios que, mediante su uso de los Servicios de Navegador, pulsen en un enlace de Branch o interactúen con una aplicación móvil o página web de un cliente de Branch. Para conocer la política de privacidad aplicable a la página web de Branch y otros servicios de Branch, incluidos los servicios accesibles para los Usuarios a través de los Servicios de Navegador, por favor, revise la política de privacidad de Branch publicada aquí. Los Servicios de Navegador y los servicios de Branch descritos en la Política de Privacidad de Branch, constituyen colectivamente la “Plataforma de Branch”.

¿Qué son los Servicios de Navegador?

Branch ofrece la tecnología para que los Clientes puedan proporcionar a sus Usuarios resultados relevantes en respuesta a consultas de búsqueda enviadas a un dispositivo móvil. Hacemos esto de dos formas principales. Primero, Branch utiliza datos de los Usuarios a través de los Servicios de Navegador y otros servicios de Branch para mejorar y adaptar los resultados en respuesta a las consultas. En segundo lugar, Branch proporciona a los Clientes tecnología de enlace profundo móvil para devolver resultados a consultas que enlazan directamente al contenido de la aplicación o del sitio web. “Enlace profundo” significa proporcionar enlaces a un contenido específico, generalmente disponible para búsqueda o indexado, en una aplicación móvil o en un sitio web (por ejemplo, “/security/”), en lugar de la página de inicio de la aplicación móvil o la página de inicio del sitio web (por ejemplo, “https://branch.io”). Los enlaces profundos permiten dirigir a los Usuarios a un contenido específico dentro de una aplicación móvil. Generalmente, Branch no tiene relación directa con los Usuarios. Cuando los Clientes instalan la tecnología Branch en sus aplicaciones móviles (a través de una interfaz de programación de aplicaciones y/o un kit de desarrollo de software), la tecnología permite a los Clientes responder a las consultas de los Usuarios con resultados contextuales y enlaces profundos basados en la intención, lo que a su vez ayuda a los Usuarios proporcionándoles resultados y enlaces profundos para facilitar que puedan completar una acción (por ejemplo, para identificar restaurantes cercanos, pedir comida a domicilio, viajar a un lugar o encontrar un contacto en su dispositivo).

¿Qué Información recopila Branch de los Servicios de Navegador?

Datos del usuario

A continuación, explicamos qué información recogemos de los Usuarios a través de los Servicios de Navegador. Tratamos la información de forma que sea apropiada para la finalidad para la cual fue recogida, tal y como se describe a continuación.
Requerimos que cada Cliente se comprometa a compartir con Branch solo aquella información que haya obtenido legalmente y que tenga derecho de compartir con Branch. Solicitamos encarecidamente a los Clientes que no compartan información confidencial del Usuario con nosotros, ya que dicha información no es necesaria para la prestación de los Servicios de Navegador.
Los kits de desarrollo de software (“SDK”) y las interfaces de programación de aplicaciones (“API”) incluyen códigos que permiten a los Clientes integrar y usar los Servicios de Navegador. Los SDK y API de los Servicios de Navegador de Branch recopilan la siguiente información cuando los Clientes usan los SDK y/o API en sus aplicaciones móviles, algunos de los cuales se consideran datos personales según la ley aplicable (en otras palabras, información que puede identificar a un individuo único o puede vincularse a un individuo). La tabla que aparece a continuación resume la información recogida automáticamente por los Servicios de Navegador y las finalidades para las que se recoge esta información.
Información recogida Finalidad
Identificador de publicidad (por ejemplo, ID de Google Ads o IDFA)
Se utiliza para identificar dispositivos y ofrecer resultados y publicidad de forma personalizada.
Dirección IP
Se usa para comprender la ubicación general, y con fines estadísticos.
Código de país
Este es el código ISO de país equivalente al código de país del proveedor de la SIM y se utiliza para comprender la ubicación a nivel de país.
Configuración regional del dispositivo (país, idioma)
Se utiliza para personalizar los resultados y la publicidad según la configuración de país e idioma del dispositivo.
Consulta
Cualquier consulta enviada por un Usuario con el fin de responder a las consultas del Usuario.
Las consultas pueden incluir información que identifique a un individuo (por ejemplo, si un Usuario busca a un amigo “John Smith” o noticias sobre un famoso en particular), así como información que no identifique a nadie (por ejemplo, “pizzería cercana” o “fundas de teléfono”).
Las consultas pueden estar basadas en Internet o en el dispositivo (por ejemplo, para buscar un contacto o una aplicación en el teléfono de un Usuario). Para consultas basadas en Internet, recopilamos la información descrita en esta tabla. Para consultas basadas en dispositivos, nuestro SDK recopilará y almacenará información localmente en el dispositivo de un Usuario (por ejemplo, los contactos de un Usuario o las aplicaciones almacenadas en el dispositivo de un Usuario), pero Branch no recibe estos datos.
Modelo del dispositivo
Se utiliza para mostrar resultados y publicidad relevantes y para generación de informes.
Fabricante del dispositivo
Se utiliza para mostrar resultados y publicidad relevantes y para generación de informes.
Sistema operativo
Se utiliza para mostrar resultados y publicidad relevantes y para generación de informes.
Versión del sistema operativo
Se utiliza para mostrar resultados y publicidad relevantes y para generación de informes.
Estado de la red móvil (Operador)
Se utiliza para mostrar resultados y publicidad relevantes y para generación de informes.
Resolución de la pantalla
Se utiliza para mostrar resultados y publicidad relevantes y para generación de informes.
Tamaño de pantalla
Se utiliza para mostrar resultados y publicidad relevantes y para generación de informes.
Datos del Software de los Servicios de Navegador
Información sobre el software de los Servicios de Navegador que se ejecuta en el dispositivo, incluida la versión, el nombre del paquete y la información del Cliente (no del Usuario) asociada a la instalación del software.
Datos de interacción
Información relacionada con las interacciones de un Usuario (por ejemplo, impresiones, clics) con los Servicios de Navegador, incluidos los resultados de las consultas, los anuncios y/o las aplicaciones utilizadas para mejorar los Servicios de Navegador y para la elaboración de informes.
En algunos casos, los Clientes han configurado los Servicios de Navegador para que funcionen en un dispositivo sin enviar el identificador de publicidad o la consulta a los servidores de Branch. En tales casos:
  • Los Servicios de Navegador analizarán la información almacenada en su dispositivo para mostrar resultados y publicidad. Dicho análisis se llevará a cabo dentro de su dispositivo, y Branch no recoge dichos datos para realizar este análisis.
  • Branch puede leer momentáneamente una dirección IP con fines estadísticos y para sincronizar anónimamente los datos de sus servidores con el fin de mejorar los resultados de las consultas en el dispositivo y la publicidad.
Además de la información que recopilamos identificada anteriormente, los Servicios de Navegador puede que analicen información almacenada en su dispositivo móvil o accesible a través de los servicios de su dispositivo móvil para proporcionar resultados más relevantes y publicidad para el contenido de aplicaciones en respuesta a las consultas. El análisis de dicha información accesible a través de su dispositivo móvil se llevará a cabo dentro de su dispositivo, y Branch no recopila dichos datos para llevar a cabo este análisis.

Información de los Clientes y Datos de Devolución.

Los Clientes pueden proporcionarnos información para ayudar a mejorar la publicidad directa a sus audiencias deseadas a través de los Servicios de Navegador (“Datos del Cliente”). Branch trata los Datos del Cliente como un proveedor de servicios en nombre de sus clientes para los Servicios de Navegador y no utilizará estos Datos del Cliente para otras finalidades.
En algunos casos, Branch permite a los Clientes que no utilizan otros Servicios de Branch, como las herramientas de atribución de Branch, utilizar los Servicios de Navegador para ofrecer anuncios en relación con las consultas de los Usuarios. Cuando esto ocurre, podemos recibir datos de los proveedores de servicios de terceros de dichos Clientes, bajo la indicación de los Clientes, en relación con la forma en que los usuarios finales de dichos Clientes interactúan o se relacionan con los anuncios del Cliente (“Datos de Devolución”)
Branch trata todos los Datos de Devolución que recibe como procesador en nombre de cada Cliente que los proporciona, y Branch utiliza esos Datos de Devolución sólo para proporcionar los Servicios de Navegador al Cliente. Branch no controla las finalidades o medios de tratamiento de los Datos de Devolución por parte del Cliente, y no es responsable de la recopilación, uso o divulgación de los Datos de Devolución por parte del Cliente.

¿Cómo utiliza Branch la información recopilada por los Servicios de Navegador, y qué información utiliza Branch para ofrecer los Servicios de Navegador?

Los datos que Branch recoge a través de los Servicios de Navegador se tratan:
  • para ofrecer, mantener, optimizar, investigar y mejorar los Servicios de Navegador, así como para mejorar los resultados de las consultas de los Usuarios y aumentar la adecuación y/o utilidad de los resultados.
  • para comprender mejor cómo y de dónde vienen los Usuarios que acceden a ciertos enlaces profundos y qué tipos de enlaces son populares.
  • para mostrar anuncios relacionados con las consultas de los usuarios.
  • para cumplir con las solicitudes de los Clientes y posibles Clientes respecto a los Servicios de Navegador, incluido el tratamiento de datos bajo las instrucciones del Cliente y la transferencia de los datos del Usuario a los Clientes. Branch no controla cómo los Clientes usan la información que Branch comparte con ellos. Los Usuarios deben leer las políticas de privacidad de los Clientes para comprender cómo los Clientes usan la información que reciben de Branch.
  • para su uso con finalidades comerciales internas y del Cliente, incluido el soporte de los Servicios de Navegador y otros productos y servicios de Branch, para desarrollar nuevos productos y servicios, comercializar productos o servicios, dar soporte a los productos y servicios de nuestros Clientes, según lo permita o requiera la legislación aplicable.
  • para crear informes basados en información agregada, la cual es información que no se puede vincular a ninguna persona o Cliente individual, y compartir estos informes con el público.
Podemos agregar y/o seudonimizar los datos que recopilamos. Una vez que los datos han sido agregados y/o seudonimizados, Branch no los usa para identificar a un individuo. Podemos usar datos seudonimizados y/o agregados para cualquier finalidad, incluidas, entre otras, investigación y marketing, y también podemos compartir dichos datos con terceros, incluidos socios comerciales, clientes u otros.
Cuando lo permita la ley y nuestros acuerdos con los clientes, y con Su consentimiento (en la medida en que lo exija la ley), Branch podrá utilizar los datos recopilados a través de otros servicios de Branch para mejorar y adaptar los resultados de las consultas de los Usuarios. Por favor, consulte la Política de Privacidad de Branch para comprender nuestras prácticas de privacidad con respecto a esos servicios de Branch.

Uso de la información por parte de nuestros Clientes

Requerimos que nuestros Clientes utilicen los Servicios de Navegador de manera responsable y de acuerdo con ciertos términos y condiciones. Branch no es responsable de las políticas de tratamiento de datos de ninguno de nuestros Clientes a través de los Servicios de Navegador o de otros servicios de Branch. Las prácticas de cada Cliente están sujetas a la política de privacidad individual de cada Cliente. Los usuarios deben revisar la política de privacidad de cada Cliente para comprender cómo el Cliente trata la información recopilada del Usuario a través de los Servicios de Navegador.

Opciones de usuario

En los casos en que la opción esté disponible, podrá modificar los datos que se enviarán a Branch (1) eliminando la aplicación del Cliente a través de la cual Usted utiliza los Servicios de Navegador, (2) modificando la configuración de la aplicación del Cliente, o (3) restableciendo o reinstalando la aplicación del Cliente o el software del dispositivo.

No rastreo

Los Servicios de Navegador están diseñados para aplicaciones móviles y, por lo tanto, no responden a las señales de “no rastrear” de los navegadores web.

¿Cómo comparte información Branch?

Además de las maneras descritas anteriormente, Branch también puede compartir información con terceros bajo las siguientes circunstancias:
  • Con proveedores externos, consultores y otros proveedores de servicios que trabajan para nosotros y necesitan acceso a la información que recopilamos para hacer ese trabajo, incluido el almacenamiento en la nube, el análisis de datos y el seguimiento de proyectos. Estos terceros tienen prohibido utilizar la información para finalidades distintas a la prestación de servicios para nosotros o para cumplir con los requisitos legales aplicables.
  • Con nuestros Clientes y sus representantes, como se describe en esta Política de Privacidad de Navegador.
  • Con clientes de otros servicios de Branch, incluidos sus proveedores o representantes, si así lo solicita el cliente, con fines de atribución.
  • Para cumplir con las leyes o responder a solicitudes legales y procedimientos judiciales, y para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades prohibidas sospechosas o reales, incluidas, entre otras, fraude y situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona.
  • Para proteger los derechos y la propiedad de Branch, nuestros representantes, Clientes, Usuarios y otros, incluyendo hacer cumplir nuestros acuerdos, políticas y los términos y condiciones aplicables.
  • En relación con o durante la negociación de cualquier fusión, venta de activos de la sociedad, financiación o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio por otra sociedad.

Cómo aseguramos la información que recopilamos

Es importante para nosotros garantizar la seguridad de la información proporcionada por nuestros Clientes y recopilada a través de los Servicios de Navegador. Branch ha implementado salvaguardas técnicas, administrativas y físicas estándares en el sector para ayudar a proteger la información en nuestros servidores contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Usted es el responsable de mantener la seguridad de Sus dispositivos y cuentas en línea, como no compartir contraseñas con Sus dispositivos.

Enlaces a otros servicios

Los Servicios de Navegador se vinculan con otras páginas web y aplicaciones. Estos otros dominios no están controlados por Branch, por ello no avalamos ni ofrecemos ninguna garantía sobre sitios web, aplicaciones o plataformas de redes sociales de terceros. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada uno de los sitios web y aplicaciones con los que Usted interactúe. No avalamos, investigamos o aprobamos, ni somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web o aplicaciones. Si Usted visita estos sitios web o aplicaciones lo hace bajo Su propio riesgo.

Nuestra política de conservación de datos

Los datos personales recopilados a través de los Servicios de Navegador se almacenan de forma que permiten la identificación personal durante no más de 7 días, posteriormente se eliminan o seudoanonimizan. Todos los registros seudoanonimizados se eliminan después de 12 meses, a menos que la ley aplicable exija lo contrario o se acuerde lo contrario entre Branch y el Cliente.
Branch puede conservar la información recopilada por los Servicios de Navegador más allá de estos períodos para la prevención, análisis o respuesta ante el fraude o para proteger la seguridad de Branch, sus Clientes, Usuarios o el público.

Nuestra política con respecto a los niños

Los Servicios de Navegador no están dirigidos a niños. Solicitamos a los Clientes que se comprometan a no enviarnos de manera consciente, datos relacionados con niños menores de 13 años (o, en ciertas jurisdicciones, menores de 16 años). Si Usted cree que podríamos haber recibido información proveniente o sobre un niño menor de 13 años (y en ciertas jurisdicciones menor de 16 años) contraviniendo esta política, comuníquese con nosotros en [email protected], para que Branch pueda investigar y eliminar inmediatamente cualquier información obtenida de manera inapropiada.

Sus derechos

Según la ley aplicable, tiene derecho a acceder, rectificar, borrar y restringir el tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos por parte de Branch, de conformidad con la ley aplicable. Debido a que Branch no puede asociar los datos personales recopilados a través de los Servicios de Navegador con un individuo en particular, no es razonablemente posible que Branch verifique la identidad de ningún sujeto propietario de datos en particular. Para cumplir con los requisitos de seguridad de ciertas leyes aplicables, en determinadas circunstancias, podemos negarnos a gestionar la solicitud del sujeto propietario de los datos, en ese caso le informaremos a Usted en consecuencia. Sin embargo, Branch proporciona mecanismos para oponerse a ciertos tipos de tratamientos de Sus datos personales como se establece en la sección de Opciones de Usuario que aparece anteriormente.
Tiene derecho a presentar reclamaciones sobre nuestras actividades de tratamiento de datos mediante la presentación de una reclamación ante nuestro Delegado de Protección de Datos, a quien puede contactar en la sección “Contáctenos” a continuación o ante una autoridad de supervisión.

Ley de privacidad del consumidor de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”) otorga ciertos derechos a las personas físicas que son residentes de California. Nuestro aviso de privacidad de CCPA está disponible aquí.

Contáctenos, Preguntas, Cambios a esta Política de Privacidad de Navegador

Podemos cambiar esta Política de Privacidad de Navegador en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio. Publicaremos todos los cambios de esta Política en esta página e indicaremos en la parte superior de la página la fecha de vigencia de la Política modificada. Si Usted tiene alguna pregunta o sugerencia con respecto a esta Política, comuníquese con nuestro Delegado de Protección de Datos en:
Branch Metrics, Inc.
195 Page Mill Rd, Suite 101
Palo Alto, CA 94306
o por correo electrónico a [email protected]

Polityka prywatności Branch w zakresie Usług Navigator

Przegląd

Cenimy prywatność i zobowiązujemy się świadczyć swoje usługi w sposób stawiający na pierwszym miejscu prywatność, w tym poprzez podjęcie środków takich jak minimalizacja danych, ograniczanie informacji ujawnianych przez nas oraz wdrażanie środków mających na celu ochronę naszych danych. Na wysokim poziomie ogólności nasze Usługi Navigator pomagają Użytkownikom naszych Klientów korzystanie z ich urządzeń mobilnych dzięki bardziej trafnym sugestiom i ulepszonym możliwościom w zakresie wyszukiwania. Celem świadczenia tych usług, gromadzimy od Użytkowników określone dane na poziomie urządzenia (takie jak identyfikator reklamowy i adres IP) oraz dane zapytań (np. „t”, „tw”). Korzystamy z tych informacji w celu świadczenia i ulepszania Usług Navigator, a także w celu dostarczania innych produktów i świadczenia innych usług Branch oraz ogólnie w celu obsługi naszych Klientów lub komunikowania się z nimi. Możemy również usuwać elementy umożliwiające identyfikację lub agregować dane gromadzone przez nas za pośrednictwem Usług Navigator i wykorzystywać je w dowolnym celu. Przekazujemy takie informacje naszym usługodawcom i Klientom, a także w celu zapewnienia zgodności z przepisami prawa, w celu ochrony nas i innych stron, albo w ramach transakcji biznesowych. Użytkownicy mogą zrezygnować z gromadzenia określonych danych, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w punkcie „Wybór użytkownika” poniżej. Ponieważ zapewniamy swoim Klientom technologię, na której oparto Usługi Navigator, Klienci mogą korzystać z innej nazwy w celu opisania sposobu korzystania z naszych Usług Navigator (na przykład „Scout” lub „Finder”). Użytkownicy powinni zapoznać się z polityką prywatności swoich dostawców urządzeń mobilnych i aplikacji mobilnych, z których korzystają, by uzyskać dodatkowe opcje lub prawa dotyczące sposobu, w jaki nasi Klienci wykorzystują dane użytkowników.

Wstęp

Spółka Branch Metrics, Inc. („Branch”, „nas” albo „my”), świadczy usługę Navigator („Usługi Navigator”), umożliwiającą programistom aplikacji mobilnych i funkcji urządzeń korzystających z Usług Navigator („Klienci”) podawanie wyników kontekstowych i linków intuicyjnych (intent-based) w ich aplikacjach, zapewniających użytkownikom końcowym („Użytkownicy”) uproszczony dostęp umożliwiający wykonanie czynności (takich jak szybkie przejście do strony głębiej osadzonej w danej aplikacji). Branch uważa, że prywatność danych jest istotna dla wszystkich użytkowników sieci Internet, dlatego tworzy i świadczy swoje usługi w sposób zapewniający przede wszystkim prywatność.

Niniejsza Polityka prywatności Branch dla Usług Navigator („ Polityka prywatności Navigator”) objaśnia, z jakich informacji Branch korzysta w celu świadczenia Usług Navigator oraz w jaki sposób udostępnia i chroni dane uzyskane przez Branch za pośrednictwem Usług Navigator.

Należy pamiętać, że niniejsza Polityka prywatności Navigator ma zastosowanie wyłącznie do Usług Navigator. Branch prowadzi również witrynę internetową i oferuje inne usługi, z których część może być dostępna dla Użytkowników, którzy, w ramach korzystania z Usług Navigator, klikną link Branch lub wejdą w interakcję za pomocą aplikacji lub witryny internetowej Klienta Branch. Aby zapoznać się z polityką prywatności mającą zastosowanie do witryny internetowej Branch i innych usług Branch, w tym usług dostępnych dla Użytkowników za pośrednictwem Usług Navigator, należy zapoznać się z polityką prywatności Branch dostępną pod następującym adresem. Usługi Navigator oraz usługi Branch opisane w polityce prywatności Branch określa się łącznie mianem „Platformy Branch”.

Czym są Usługi Navigator?

Branch zapewnia technologię, dzięki której Klienci mogą udostępniać swoim Użytkownikom wyniki obejmujące treści przekazywane w odpowiedzi na zapytania użytkowników. Proces ten jest realizowany na dwa główne sposoby. Po pierwsze, Branch wykorzystuje dane od Użytkowników za pośrednictwem Usług Navigator i innych usług Branch w celu podnoszenia jakości i dostosowywania wyników w odpowiedzi na zapytania. Po drugie, Branch zapewnia Klientom mobilną technologię linków do podstrony w celu przekazywania tych linków w odpowiedzi na zapytania. „Link do podstrony” oznacza udostępnianie linków do konkretnej, możliwej do przeszukiwania lub indeksowanej treści w aplikacji lub na witrynie internetowej (np. „https://branch.io/security/”), a nie do strony startowej aplikacji lub strony głównej witryny internetowej (np. „https://branch.io”). Tym samym, linki do podstrony umożliwiają kierowanie Użytkowników do określonych treści w aplikacji. Zasadniczo, Branch nie jest bezpośrednio związana z Użytkownikami. Gdy Klienci instalują technologię Branch w swoich aplikacjach (za pośrednictwem interfejsu programowania aplikacji i/lub zestawu programistycznego), technologia ta umożliwia Klientom udzielanie odpowiedzi na zapytania Użytkowników za pomocą wyników kontekstowych lub intuicyjnych (intent-based) linków do podstrony, co z kolei pomaga Użytkownikom, zapewniając im wyniki i linki do podstrony ułatwiające dostęp niezbędny do wykonania danej czynności (takiej jak wyszukanie pobliskich restauracji, zamówienie posiłków z dostawą, podróż do danej lokalizacji lub wyszukanie kontaktu na urządzeniu użytkownika).

Jakie informacje gromadzi Branch z Usług Navigator?

Dane użytkownika

Poniżej wyjaśniamy jakie informacje gromadzimy od Użytkowników za pośrednictwem Usług Navigator. Przetwarzamy informacje w sposób odpowiedni do celu, dla którego informacje takie zostały zgromadzone, jak opisano poniżej.

Wymagamy, aby każdy Klient zobowiązał się udostępniać Branch wyłącznie informacje, które uzyskał zgodnie z prawem i które może udostępniać Branch. Zdecydowanie odradzamy Klientom udostępnianie wrażliwych informacji dotyczących Użytkowników, ponieważ informacje takie nie są niezbędne do świadczenia Usług Navigator.

Zestawy programistyczne („SDK”) i interfejsy programowania aplikacji („API”) zawierają kod umożliwiający Klientom integrację z Usługami Navigator i korzystanie z nich. Gdy Klienci używają zestawów SDK i/lub interfejsów API w swoich aplikacjach mobilnych, zestawy SDK i interfejsy API dla Usług Navigator Branch gromadzą informacje podane poniżej, z których część uważa się za dane osobowe na mocy obowiązujących przepisów prawa (innymi słowy, informacje, dzięki którym można zidentyfikować daną osobę lub które to informacje można powiązać z daną osobą). Poniższa tabela zawiera zestawienie informacji gromadzonych automatycznie przez Usługi Navigator oraz cele, dla których informacje takie są gromadzone.

Gromadzone informacje

Cel

Identyfikator reklamowy (np. Google Ad ID lub IDFA)

Informacje te są wykorzystywane do identyfikacji urządzenia oraz przekazywania spersonalizowanych wyników i reklam.

Adres IP

Informacje te są wykorzystywane do określenia ogólnej lokalizacji i do celów statystycznych.

Kod kraju

Jest to odpowiednik kodu kraju ISO dla kodu kraju dostawcy karty SIM i służy do określenia lokalizacji na poziomie kraju.

Ustawienia regionalne urządzenia (kraj, język)

Informacje te są wykorzystywane do dostosowywania wyników i reklam do ustawień kraju i języka urządzenia.

Zapytanie

Każde zapytanie przesłane przez Użytkownika w celu uzyskania odpowiedzi na zapytania Użytkownika.

Zapytania mogą obejmować informacje umożliwiające identyfikację danej osoby (na przykład, jeśli Użytkownik wyszukuje znajomego o nazwisku „Jan Kowalski” lub wiadomości o danym celebrycie), a także informacje, które nikogo nie identyfikują (na przykład „pizza w pobliżu” lub „etui na telefon”).

Zapytania mogą być oparte na sieci Internet lub oparte na urządzeniu (na przykład w celu wyszukania kontaktu lub aplikacji na telefonie Użytkownika). W przypadku zapytań opartych na sieci Internet, gromadzimy informacje przedstawione w tej tabeli. W przypadku zapytań opartych na urządzeniu, nasz zestaw SDK gromadzi i przechowuje informacje lokalnie na urządzeniu Użytkownika (na przykład kontakty Użytkownika lub aplikacje znajdujące się na urządzeniu Użytkownika), przy czym Branch nie otrzymuje takich danych.

Model urządzenia

Informacje te są wykorzystywane do wyświetlania odpowiednich wyników i reklam oraz do raportowania.

Producent urządzenia

Informacje te są wykorzystywane do wyświetlania odpowiednich wyników i reklam oraz do raportowania.

System operacyjny

Informacje te są wykorzystywane do wyświetlania odpowiednich wyników i reklam oraz do raportowania.

Wersja systemu operacyjnego

Informacje te są wykorzystywane do wyświetlania odpowiednich wyników i reklam oraz do raportowania.

Stan sieci komórkowej (operator)

Informacje te są wykorzystywane do wyświetlania odpowiednich wyników i reklam oraz do raportowania.

Rozdzielczość ekranu

Informacje te są wykorzystywane do wyświetlania odpowiednich wyników i reklam oraz do raportowania.

Wielkość ekranu

Informacje te są wykorzystywane do wyświetlania odpowiednich wyników i reklam oraz do raportowania.

Dane oprogramowania Usług Navigator

Informacje dotyczące oprogramowania Usług Navigator uruchomionego na telefonie użytkownika, w tym wersja, nazwa pakietu i informacje o Kliencie (nie Użytkowniku) związane z instalacją oprogramowania.

Dane dotyczące zaangażowania

Informacje dotyczące interakcji Użytkownika (np. wyświetleń czy kliknięć) w Usługach Navigator, w tym informacje dotyczące wyników zapytań, reklam i/lub aplikacji; wykorzystywane do ulepszania Usług Navigator i do raportowania.

W niektórych przypadkach, Klienci konfigurują Usługi Navigator tak, aby działały na urządzeniu bez wysyłania identyfikatora reklamowego lub zapytania do serwerów Branch. W takim wypadku:

  • Usługi Navigator będą analizować informacje zapisane na urządzeniu mobilnym użytkownika w celu wyświetlania wyników i reklam. Analiza taka będzie prowadzona na urządzeniu użytkownika, a Branch nie będzie gromadzić takich danych w celu przeprowadzenia analizy.
  • Branch może chwilowo odczytywać adres IP do celów statystycznych i anonimowo synchronizować dane ze swoich serwerów w celu poprawy wyników zapytań na urządzeniu i reklam.

Oprócz określonych powyżej informacji gromadzonych przez nas, Usługi Navigator mogą w inny sposób analizować informacje zapisane na urządzeniu mobilnym użytkownika lub dostępne za pośrednictwem usług urządzenia mobilnego użytkownika, aby podawać bardziej trafne wyniki i reklamy dla treści aplikacji mobilnej w odpowiedzi na zapytania. Analiza takich informacji dostępnych za pośrednictwem urządzenia mobilnego użytkownika będzie prowadzona na urządzeniu użytkownika, a Branch nie będzie gromadzić takich danych w celu przeprowadzenia analizy.

Dane klienta i dane ogłaszania zwrotnego (postback)

Klienci mogą przekazywać nam informacje, które umożliwią lepsze kierowanie reklam do ich pożądanych odbiorców w ramach Usług Navigator („Dane Klienta”). W ramach Usług Navigator, Branch przetwarza Dane Klienta jako usługodawca w imieniu swoich klientów i nie będzie korzystać z Danych Klienta do innych celów.

W niektórych przypadkach, Branch zezwala Klientom, którzy nie korzystają z innych Usług Branch, takich jak narzędzia przypisania Branch, na korzystanie z Usług Navigator w celu dostarczania reklam w związku z zapytaniami Użytkowników. W takiej sytuacji, wedle uznania Klientów, Branch może otrzymywać dane od zewnętrznych usługodawców takich Klientów dotyczące sposobu, w jaki użytkownicy końcowi tych Klientów wchodzą w interakcje lub angażują się w reklamy Klienta („Dane ogłaszania zwrotnego”).

Branch przetwarza wszystkie Dane ogłaszania zwrotnego, które otrzymuje jako podmiot przetwarzający w imieniu każdego Klienta, który przekazuje takie dane. Branch wykorzystuje Dane ogłaszania zwrotnego wyłącznie w celu świadczenia Usług Navigator na rzecz Klienta. Branch nie sprawuje kontroli nad celami ani sposobami przetwarzania Danych ogłaszania zwrotnego przez Klienta i nie ponosi odpowiedzialności za gromadzenie, wykorzystywanie lub ujawnianie Danych ogłaszania zwrotnego przez Klienta.

W jaki sposób Branch korzysta z informacji gromadzonych przez Usługi Navigator i z jakich informacji Branch korzysta w celu świadczenia Usług Navigator?

Dane, które Branch gromadzi w ramach Usług Navigator, są przetwarzane:

  • w celu świadczenia, utrzymywania, optymalizowania, badania i ulepszania Usług Navigator, w tym w celu opracowywania wyników zapytań Użytkowników i poprawy trafności i/lub przydatności wyników.
  • w celu lepszego zrozumienia sposobu, w jaki Użytkownicy klikają określone linki do podstrony oraz lokalizacji kliknięcia, a także określenia rodzaju linków, które są popularne.
  • w celu wyświetlania reklam w związku z zapytaniami Użytkowników.
  • w celu realizacji żądań Klientów i potencjalnych Klientów dotyczących Usług Navigator, w tym przetwarzania danych na polecenie Klienta i przekazywania Klientom danych Użytkownika. Branch nie kontroluje sposobu, w jaki Klienci wykorzystują informacje, które Branch udostępnia Klientom, a Użytkownicy powinni zapoznać się z polityką prywatności Klientów, aby zrozumieć sposób, w jaki Klienci wykorzystują informacje otrzymywane od Branch.
  • do celów wewnętrznych i biznesowych Klienta, w tym do zapewnienia wsparcia zarówno dla Usług Navigator, jak i innych produktów i usług Branch, opracowywania nowych produktów i usług, wprowadzania produktów lub usług na rynek, zapewnienia wsparcia dla produktów i usług Klientów Branch oraz w sposób dozwolony lub wymagany na mocy obowiązujących przepisów prawa.
  • w celu tworzenia raportów opartych na informacjach zagregowanych, czyli informacjach, których nie można powiązać z żadną osobą fizyczną lub Klientem oraz publicznego udostępniania tych raportów.

Branch może agregować gromadzone dane i/lub pozbawiać takie dane elementów umożliwiających identyfikację. Po zagregowaniu danych i/lub pozbawieniu danych elementów pozwalających na identyfikację, Branch nie korzysta z takich danych do osobistej identyfikacji danej osoby. Branch może korzystać z danych zagregowanych i/lub danych pozbawionych elementów pozwalających na identyfikację w dowolnym celu, w tym między innymi do celów badawczych i marketingowych, a także udostępniać takie dane stronom trzecim, w tym partnerom biznesowym, Klientom i/lub innym osobom.

Jeśli zezwalają na to przepisy prawa i postanowienia umów zawartych między Branch a jej klientami, Branch może również wykorzystywać dane zgromadzone przy pomocy innych usług Branch, za zgodą użytkownika (w zakresie wymaganym na mocy przepisów prawa), w celu ulepszania i dostosowywania wyników zapytań Użytkownika. Aby zrozumieć praktyki Branch w zakresie prywatności w odniesieniu do takich usług Branch, prosimy zapoznać się z Polityką prywatności Branch.

Korzystanie z informacji przez klientów Branch

Branch wymaga, aby jej Klienci korzystali z Usług Navigator w sposób odpowiedzialny i zgodnie z określonymi warunkami. Branch nie ponosi odpowiedzialności za praktyki dotyczące danych stosowane przez Klientów Branch w ramach Usług Navigator lub w inny sposób. Praktyki stosowane przez każdego Klienta są objęte indywidualną polityką prywatności danego Klienta. Użytkownicy powinni zapoznać się z polityką prywatności każdego Klienta, aby zrozumieć, w jaki sposób Klient traktuje informacje o Użytkowniku zgromadzone przy pomocy Usług Navigator.

Wybór użytkownika

W miarę możliwości, użytkownik może zmodyfikować dane, które będą przesyłane do Branch (1) usuwając aplikację Klienta, za pomocą której użytkownik korzysta z Usług Navigator, (2) zmieniając ustawienia w aplikacji Klienta lub (3) resetując lub ponownie instalując aplikację Klienta lub oprogramowanie urządzenia.

Brak śledzenia

Usługi Navigator przewidziano dla aplikacji mobilnych i dlatego nie reagują one na sygnały „nie śledź” z przeglądarki internetowej.

W jaki sposób Branch udostępnia informacje?

Oprócz sposobów opisanych powyżej, Branch może również udostępniać informacje innym podmiotom w następujących okolicznościach:

  • Zewnętrznym dostawcom, konsultantom i innym usługodawcom, którzy pracują dla Branch i potrzebują dostępu do informacji, które Branch gromadzi w celu wykonania tej pracy, w tym na potrzeby pamięci masowej w chmurze, analizy danych i śledzenia projektów. Takim stronom trzecim zabrania się wykorzystywania informacji do celów innych niż świadczenie usług dla Branch lub przestrzeganie obowiązujących wymogów prawnych.
  • Naszym Klientom i ich pełnomocnikom, zgodnie z opisem zawartym w niniejszej Polityce prywatności Navigator.
  • Klientom innych usług Branch, w tym ich dostawcom lub pełnomocnikom, na żądanie klienta, w celach przypisania.
  • W celu przestrzegania przepisów prawa lub udzielenia odpowiedzi na żądania złożone zgodnie z prawem i postępowaniem prawnym oraz w celu wyjaśnienia, zapobieżenia lub podjęcia działań dotyczących podejrzanej, albo rzeczywistej, działalności zabronionej, zwłaszcza nadużyć oraz sytuacji związanych z potencjalnym zagrożeniem dla bezpieczeństwa fizycznego jakiejkolwiek osoby.
  • W celu ochrony praw i własności Branch, jej pełnomocników, Klientów, Użytkowników i innych osób, w tym w celu egzekwowania umów, zasad i wszelkich obowiązujących regulaminów Branch.
  • W związku z negocjacjami dotyczącymi połączenia, sprzedaży majątku spółki, finansowania lub przejęcia całości lub części działalności Branch przez inną spółkę.

Zabezpieczanie informacji gromadzonych przez Branch

Zabezpieczanie informacji przekazywanych przez Klientów Branch i gromadzonych przy użyciu Usług Navigator ma kluczowe znaczenie dla Branch. Branch wdrożyła przyjęte w branży zabezpieczenia techniczne, administracyjne i fizyczne, aby lepiej chronić informacje na serwerach Branch przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Użytkownik odpowiada za zapewnienie bezpieczeństwa swoich urządzeń i kont w sieci Internet, w tym nieudostępnianie haseł do swoich urządzeń.

Linki do pozostałych usług

Usługi Navigator łączą się z innymi witrynami internetowymi i aplikacjami. Takie inne domeny nie znajdują się pod kontrolą Branch, a my nie zatwierdzamy ani nie składamy żadnych oświadczeń dotyczących zewnętrznych witryn internetowych, aplikacji ani platform mediów społecznościowych. Użytkownika zachęca się do zapoznania się z polityką prywatności każdej witryny internetowej i aplikacji, z którymi użytkownik wchodzi w interakcję. Nie zatwierdzamy, nie weryfikujemy, nie akceptujemy, oraz nie jesteśmy odpowiedzialni za praktyki w zakresie prywatności ani za treści umieszczone na takich innych witrynach internetowych lub w innych aplikacjach. Użytkownik odwiedza takie inne witryny internetowe lub aplikacje na własne ryzyko.

Polityka Branch w zakresie przechowywania danych

Dane osobowe gromadzone za pomocą Usług Navigator są przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację przez okres nieprzekraczający 7 dni, po czym są one usuwane lub pseudonimizowane. Wszelkie pseudonimizowane zalogowania są usuwane po 12 miesiącach, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej lub umowa pomiędzy Branch a Klientem stanowi inaczej.

Branch może przechowywać informacje zgromadzone przy użyciu Usług Navigator po upływie tych okresów w celu zapobiegania nadużyciom, w celu analizy, reagowania lub zapewnienia bezpieczeństwa Branch, jej Klientów, Użytkowników lub ogółu społeczeństwa.

Polityka Branch dotycząca dzieci

Usługi Navigator nie są przeznaczone dla dzieci. Branch wymaga, aby Klienci zobowiązali się nie przesyłać świadomie Branch danych dotyczących dzieci poniżej 13 roku życia (lub, w niektórych jurysdykcjach, poniżej 16 roku życia). Jeśli użytkownik uważa, że Branch może posiadać jakiekolwiek informacje dotyczące dziecka lub pochodzące od dziecka poniżej 13 roku życia (oraz w niektórych jurysdykcjach poniżej 16 roku życia), co stanowi naruszenie niniejszej polityki, należy skontaktować się z Branch pod adresem [email protected], co umożliwi Branch niezwłoczne zbadanie i usunięcie wszelkich niewłaściwie uzyskanych informacji.

Prawa użytkownika

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do jego danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania danych osobowych użytkownika. Użytkownikowi przysługuje również prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych użytkownika przez Branch zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Ponieważ Branch nie może powiązać danych osobowych zgromadzonych przy użyciu Usług Navigator z konkretną osobą, Branch nie ma racjonalnej możliwości zweryfikowania tożsamości konkretnej osoby, której dane dotyczą. Aby zapewnić przestrzeganie wymogów bezpieczeństwa wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w takich okolicznościach Branch może odmówić przetworzenia żądania osoby, której dane dotyczą, o czym Branch stosownie powiadomi użytkownika. Branch zapewnia jednak mechanizmy wnoszenia sprzeciwu wobec określonych rodzajów przetwarzania danych osobowych użytkownika, jak wskazano w punkcie „Wybór użytkownika” powyżej.

Użytkownikowi przysługuje prawo do wnoszenia skarg dotyczących czynności związanych z przetwarzaniem danych poprzez złożenie skargi do Inspektora ochrony danych Branch, z którym można się skontaktować korzystając z danych podanych w punkcie „Kontakt” poniżej lub poprzez złożenie skargi do organu nadzorczego.

Kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów

Kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów z 2018 r. („CCPA”) zapewnia określone prawa osobom fizycznym będącym mieszkańcami stanu Kalifornia. Informacja o ochronie prywatności w zakresie CCPA jest dostępna pod następującym adresem.

Kontakt, pytania, zmiany niniejszej Polityki prywatności Navigator

Zastrzega się prawo zmiany niniejszej Polityki prywatności Navigator w dowolnej chwili, wedle uznania Branch. Branch opublikuje wszelkie zmiany niniejszej Polityki na bieżącej stronie, wskazując na górze strony datę wejścia w życie zmienionej Polityki. W razie jakichkolwiek pytań lub uwag dotyczących niniejszej Polityki, prosimy o kontakt z Inspektorem ochrony danych pod następującym adresem:

Branch Metrics, Inc.
195 Page Mill Road, Suite 101
Palo Alto, CA 94306
lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres
[email protected]